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    Termos de Uso

    Leia atentamente estes termos antes de usar nossos serviços.

    Última atualização: 18/09/2026

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    Descrição dos Serviços

    A SisnaWeb fornece uma plataforma de gerenciamento de conhecimento e produtividade que inclui:

    • Armazenamento e organização de informações
    • Ferramentas de colaboração e compartilhamento
    • Recursos de busca e indexação
    • Integração com outras ferramentas e serviços
    • Suporte técnico e documentação

    Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto dos serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

    Criação e Uso da Conta

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    • Manter a confidencialidade de suas credenciais de login
    • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
    • Ser responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta
    • Ter pelo menos 13 anos de idade para criar uma conta
    • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas

    Reservamo-nos o direito de recusar, suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

    Uso Aceitável

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    • Usar os serviços para atividades ilegais ou fraudulentas
    • Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros
    • Transmitir vírus, malware ou código malicioso
    • Tentar acessar sistemas ou dados não autorizados
    • Interferir no funcionamento dos serviços
    • Usar os serviços para spam ou conteúdo inadequado
    • Compartilhar conteúdo que viole direitos de terceiros

    Violações destas regras podem resultar em suspensão ou encerramento da conta.

    Conteúdo do Usuário

    Você mantém a propriedade do conteúdo que envia, publica ou armazena através de nossos serviços. Ao usar nossos serviços, você:

    • Declara possuir os direitos necessários sobre o conteúdo que compartilha
    • Concede-nos licença para processar e armazenar seu conteúdo
    • É responsável pela precisão e legalidade do conteúdo
    • Reconhece que não garantimos a segurança absoluta do conteúdo

    Não nos responsabilizamos pelo conteúdo gerado pelos usuários e reservamo-nos o direito de remover conteúdo que viole estes termos.

    Pagamentos e Cobrança

    Alguns de nossos serviços podem ser oferecidos mediante pagamento. Para serviços pagos:

    • Os preços são cobrados antecipadamente em base recorrente
    • Você autoriza cobranças automáticas na forma de pagamento fornecida
    • Os valores não são reembolsáveis, salvo disposição em contrário ou exigência legal
    • Podemos alterar preços com aviso prévio de 30 dias
    • Cancelamentos entram em vigor no final do período de cobrança atual

    Para cancelar sua assinatura, acesse as configurações da sua conta ou entre em contato conosco.

    Privacidade e Dados

    Sua privacidade é importante para nós. O uso de nossos serviços também está sujeito à nossa Política de Privacidade, que pode ser encontrada em nosso site.

    Coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Ao usar nossos serviços, você concorda com essas práticas.

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    Nossos serviços e todo o conteúdo original são protegidos por direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. Você concorda em:

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    • Danos causados por uso inadequado dos serviços

    Nossa responsabilidade total será limitada ao valor pago por você pelos serviços nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

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    • Violação destes termos
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    • Violação de direitos de terceiros

    Esta obrigação de indenização permanecerá vigente após o término destes termos.

    Rescisão

    Estes termos permanecerão em vigor até serem rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir a qualquer momento:

    • Cancelando sua conta através das configurações
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    • Deixando de usar nossos serviços

    Podemos rescindir ou suspender seu acesso imediatamente se você violar estes termos. Após a rescisão, você não terá mais acesso aos serviços e seus dados podem ser excluídos conforme nossa política de retenção.

    Alterações nos Termos

    Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Quando fizermos alterações significativas:

    • Notificaremos você por email
    • Publicaremos um aviso em nosso site
    • Atualizaremos a data de "última atualização"

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    Lei Aplicável e Jurisdição

    Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais da cidade de São Paulo, SP, Brasil.

    Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

    Entre em Contato

    Se você tiver dúvidas sobre estes termos de uso, entre em contato conosco:

    Email: contato@sisnaweb.com

    Telefone: +55 (11) 98173-0940