APIs e integrações
Integração entre sistemas passam a operar em um fluxo só
Integramos ERPs, bancos, WhatsApp, equipamentos e aplicações próprias. Quando a ponte não existe, desenvolvemos a API. O objetivo é parar de copiar dado de um sistema para o outro.
O custo de sistemas isolados
Integração mal feita aparece como retrabalho, estoque errado, pedido duplicado e atendimento que não vê o que o financeiro já sabe.
Dados divergentes entre vendas e estoque
Cadastro, pedido e disponibilidade vivem em bases diferentes, atualizadas na mão.
WhatsApp sem integração com o sistema de gestão
O atendente pergunta dado que já está no ERP. O cliente espera. A operação perde tempo.
Cada fornecedor entrega um arquivo diferente
XML, planilha, FTP, API mal documentada. Alguém da equipe vira “integrador informal”.
Equipamentos de campo sem integração com o software
IoT, leitores, eletropostos e coletores geram evento que o sistema da empresa ignora.
O que integramos
Desenvolvemos e operamos APIs especializadas: WhatsApp (envio e recebimento), armazenamento e tratamento de imagem e PDF, consulta de produto e estoque, QR Code e código de barras, assinatura eletrônica, geração de relatórios e compressão de dados. Também integramos sistemas de gestão, bancos de dados, aplicações personalizadas e equipamentos, inclusive comunicação OCPP para eletropostos.
Uma integração confiável exige autenticação, filas, idempotência, registros de execução e tratamento de indisponibilidade entre os sistemas.
Tipos de trabalho
- APIs próprias para o processo da empresa
- Integração entre ERPs, CRMs e bancos
- WhatsApp Business API no fluxo do sistema
- Webhooks para evento em tempo quase real
- IoT e equipamentos industriais ou de campo
- Hospedagem e operação da API em produção
Como a integração entra no ar
Inventário dos sistemas
O que já existe, o que é fonte da verdade e o que só duplica cadastro.
Contrato da API
Payload, autenticação, erros e frequência. Antes de escrever código, o acordo entre sistemas.
Implementar e testar falha
Caminho feliz é fácil. Testamos timeout, duplicidade e dado inválido.
Operar
Log, monitoramento e um lugar para republicar evento. Integração sem operação volta para a planilha.
Para quem é
- Empresas com dois ou mais sistemas que deveriam compartilhar o mesmo cadastro ou pedido
- Times que precisam expor ou consumir API com segurança, não um script na máquina de alguém
- Operações de WhatsApp que precisam ler e gravar no sistema de gestão
- Projetos de IoT, eletroposto ou chão de fábrica que hoje param em arquivo
Respostas diretas
Vocês só fazem API REST?
REST é o caso mais comum. Também trabalhamos webhooks, filas e o protocolo que o equipamento exigir, como OCPP em eletropostos.
A API fica na minha infraestrutura?
Pode ficar na SISNAWEB ou no servidor que você contratar. Nós configuramos e, se quiser, operamos.
E se o outro sistema não tiver API?
Aí o trabalho é descobrir a ponte viável: banco, arquivo, conector ou desenvolvimento no lado que puder evoluir. Nem todo legado se integra da mesma forma.
Isso substitui o desenvolvimento do sistema?
Não. Integração resolve conversa entre partes. Se falta o sistema, o caminho é desenvolvimento. Muitas vezes os dois andam juntos.
Perguntas frequentes
Seus sistemas precisam conversar?
Liste as ferramentas atuais e o dado que hoje é copiado na mão. Esse é o briefing da integração.